Key Account Manager (m/w/d)

Verwalten und entwickeln Sie einen bestehenden Kundenstamm:

• Bestehende Kunden halten und ihr Geschäft ausbauen: regelmäßige Besuche und Kontakte durchführen, unser Know-how und neue Produkte vorschlagen.
• Geschäftsbewertungsbesuche bei strategischen Kunden durchführen.
• Den Vertragsaspekt des verwalteten Portfolios verwalten, für das er/sie verantwortlich ist.
• Alle Akquisetätigkeiten und Verkaufsentwicklung in einem bestimmten geografischen Gebiet übernehmen. Nach potenziellen Kunden durch verschiedene Datenquellen und Kundenkontakte suchen.
• Wettbewerbsintelligenz in unseren Märkten durchführen (Vorschläge von Mitbewerbern, Zielpreise usw.).
• Spezifische Probleme in Zielmärkten dem Vertriebsmanagement melden.

Der Key Account Manager ist verantwortlich für die Kontrolle seiner/ihrer Verkaufsmarge und für die Überprüfung der Rentabilität seines/ihrer Portfolios.

Gemäß der Unternehmensstrategie und mit dem ständigen Bestreben, diese Marge zu optimieren, Angebote so effektiv wie möglich verwalten:

• Angebotsanfragen erhalten und analysieren.
• Preise verhandeln.
• Fortlaufendes Geschäft verfolgen und überwachen (mit Kunden und/oder intern).
• “Partner” und “Strategische” Kunden verwalten.
• Lokale Betreuung von Kunden durchführen (mindestens 4 Mal im Jahr für “Partner”).
• Risiken und Chancen für den Kundenstamm identifizieren und analysieren (über Entwicklungen, Projekte, das Kundenumfeld usw. auf dem Laufenden bleiben).
• Die Kundenentwicklung gemäß der festgelegten Roadmap (3-jährige Entwicklungsvision) verantworten und garantieren.

Verwaltung der Kundenbeziehungen mit Tech Power Electronics:

• Streitigkeiten und Blockaden mit anderen Unternehmensabteilungen lösen.
• Tech Power Electronics bei Kunden und Interessenten vertreten.

Verwaltungsaufgaben durchführen:

• Besuchsberichte erstellen.
• Anfragen und deren Nachverfolgung in CRM/OXELO verwalten.
• Das vierteljährliche Roadmap initiieren und den Status von NBOs aktualisieren.
• Business Reviews organisieren.